面接官が明かす！転職・面接での勝ちパターン

転職における面接を成功へ導くためには、適切な準備と心構えから始まります。

この記事では、面接でよくある質問とその対策、複数回の面接が必要な理由、面接時のマナーと服装について詳しく解説します。

面接を控えた皆さんが自信を持って面接に臨めるよう、具体的なアドバイスを提供します。

1.【面接に臨む前に】準備と心構え

転職での面接は、新しいキャリアへの重要なステップです。

成功率を高めるには、適切な準備と正しい心構えにあります。

ここでは、面接でよくある質問と、面接官が特に重視するポイントについて解説します。

1-1. 転職面接でよくある質問とその対策

絶対に抑えておきたい一般的な質問とその対策をご紹介します。

自己紹介

「まずは自己紹介をお願いします。」から始まる会社も多いかと思います。

自己紹介で話すべき内容は予め考えておき、明確で簡潔に答えられるよう何度も練習して臨みましょう。

また、これまでの職務経歴の概要と現在のキャリア目標、更に今受けている募集職種をが結びつくようなストーリーにできるとよいです。

志望動機

なぜこの企業を志望するのか、具体的な理由を述べます。

企業の文化、ビジョン、提供している商品やサービスへの理解や興味を示し、それが自分のキャリア目標や価値観とどのように合致するかを説明しましょう。

企業への関心度合いがこの質問で判断されるため、関心が無い＝入社意欲が無いと思われると、能力・スキルが十分でも落とされる可能性もあります。

しっかりと企業研究をした上で面接に挑むのが大切です。

転職理由

転職理由は前向きに述べましょう。

成長のため、新しいチャレンジ、キャリアアップなど、ポジティブな理由を伝えることで、転職が自己成長への意欲から来ていることを強調しましょう。

退職理由

退職理由は悪口や否定的な意見は避け、キャリアの方向性の変化や新しい機会を求めたという形で述べましょう。

自責ではなく他責（環境のせいなど）で転職している、または無責任な形での退職しようとしていると受け取られるとマイナス評価となりますので、伝え方には気をつけて答えましょう。

逆質問

あなたの興味と積極性を示すチャンスです。

企業文化、チーム構成、キャリアパスなど、具体的で本質的な質問を用意しましょう。

興味を持って企業研究を行えば自ずと事業内容や今後の展望等、さまざまな疑問が出てくると思いますので、その際に感じた疑問をそのまま質問してもよいでしょう。

2.面接の流れと多段階面接の理由

一般的に、面接は複数の段階を経て実施されます。

ここでは、その一般的な流れと、なぜ複数回の面接が必要なのかを解説します。

2-1. 一次面接から最終面接までの一般的な流れ

書類選考

履歴書や職務経歴書をもとに、応募者の基本的な資格や適性が評価されます。

主に以下の点が評価の対象となります。

• 職歴と経験
  • 企業は応募者の職歴を詳細に見て、その経験が求めるポジションに適合しているかを判断します。
  • 特に、過去の職務内容、役職、担当したプロジェクト、達成した成果などが注視されます。
• スキルと資格
  • 応募者が持つ専門的なスキルや資格は、その職位の要件と照らし合わせて評価されます。
  • 特定の技術や語学能力、業界固有の資格などが、職種によっては重要な判断材料となります。
• 教育背景
  • 学歴や専攻分野は、応募者の基本的な知識レベルや専門性を示す指標となります。
  • 特に専門職や研究職などの場合、関連する学術分野の教育背景が重要視されることがあります。
• 自己PRとキャリアの目標
  • 履歴書や職務経歴書に記載される自己PRは、応募者の個性やモチベーションを伝える重要な要素です。
  • 長期的なキャリアの目標や、その企業に対する志望動機も、企業側が評価するポイントとなります。
• 整理性と表現力
  • 書類自体の整理性、分かりやすさ、表現力も評価の対象です。乱雑または不明瞭な書類は、マイナスの印象を与えることがあります。

一次面接

一次面接は、通常、人事部門の担当者が行います。

応募者の基本的な情報、職務経験、転職理由などが確認されます。

一次面接の注意点は下記の通りです。

• 第一印象が重要
  • 服装や身だしなみ、挨拶の仕方など、第一印象を良くすることが大切です。ビジネスカジュアルやスーツなど、企業文化に合った服装を選びましょう。
• 基本的な質問への準備
  • 自己紹介、志望動機、転職理由などの基本的な質問に対して、簡潔かつ明確に答えられるように準備しておきましょう。
• 企業研究の徹底
  • 企業のビジョン、文化、事業内容などについて理解しておくことが重要です。これらの知識は志望動機を説明する際にも役立ちます。
• コミュニケーション能力の見せ方
  • 質問に対する答え方、態度、話し方などから、あなたのコミュニケーション能力が評価されます。明確で、積極的かつ礼儀正しいコミュニケーションを心がけましょう。
• 具体的な経験の説明
  • 職務経験や実績に関する質問には、具体的な例を挙げて答えることで、あなたのスキルや経験をより鮮明に伝えることができます。
• ボディランゲージの意識
  • 非言語コミュニケーションも重要です。アイコンタクト、姿勢、手の動きなど、ポジティブなボディランゲージを意識しましょう。
• 質問内容の理解と回答
  • 面接官の質問をしっかりと理解し、的確に答えることが大切です。わからない点があれば、遠慮なく質問しましょう。
• ストレスに対する対応
  • 一次面接では、時にプレッシャーを感じることもあります。ストレス状況下でのあなたの対応能力も見られています。

二次面接

二次面接は、部門の責任者や将来の直属の上司が参加することが多いです。

専門的なスキルや職務に関するより詳細な質問が行われます。

二次面接の注意点は下記の通りです。

• 専門性と深い知識のアピール
  • 二次面接では、あなたの専門知識や特定のスキルに焦点が当てられることが多いです。関連する専門知識や経験を具体的な例とともに紹介しましょう。
• 部門やチームへの適合性の確認
  • 部門責任者や将来の同僚が面接に参加することがあります。そのため、チーム内での役割や貢献を具体的にどのようにできるかを伝えることが重要です。
• 詳細な職務経歴の説明
  • より詳細な職務経歴について話す準備をしておきましょう。特に、過去の成果や解決した問題、取り組んだプロジェクトの詳細が求められることがあります
• 企業文化への理解の深化
  • 企業文化やチームの動きについての質問が出る可能性があります。事前のリサーチをもとに、企業文化への適合性を示す回答を準備しましょう。
• 長期的なキャリアビジョンの提示
  • 長期的なキャリアプランや目標を明確に持っていることを示し、その企業での自分の将来像を描けるようにしましょう。
• 質問の深掘りに対する準備
  • 一次面接で話した内容に関して、より詳しく聞かれることがあります。過去の経験や答えた内容について、さらに深く考えておくことが重要です。
• 成長意欲の示唆
  • 学び続ける姿勢や将来の成長に対する意欲を示しましょう。企業は成長ポテンシャルを重視することが多いです。
• 対話スタイルの面接への対応
  • 二次面接は対話形式になることが多く、よりリラックスした雰囲気で深い話題に触れることがあります。柔軟に対応し、自分の意見や考えを自然に話せるようにしておきましょう。

最終面接

最終面接では、経営層や高い階層の管理者が面接を行うことがあります。

応募者の人物像、企業文化への適合性、長期的なキャリアプランなどが焦点となります。

最終面接の注意点は下記の通りです。

• 全体的な適合性の確認
  • 最終面接では、企業文化やチームに対するあなたの適合性が重要視されます。自分がその企業のビジョンや価値観にどのように貢献できるかを明確に伝えましょう。
• 経営層へのアピール
  • 経営層や高い階層の管理者が面接を行う場合、ビジネスの視点や企業の大局的な目標への理解を示すことが求められます。
• 長期的なキャリアプランの提示
  • 自分の長期的なキャリアプランと、その中で企業がどのような役割を果たすかを説明します。企業との相互の成長を視野に入れたプランを提示しましょう。
• 熱意とモチベーションの強調
  • 企業への強い熱意とモチベーションを示すことが重要です。なぜその企業で働きたいのか、どのように貢献したいのかを熱心に伝えましょう。
• 成果と実績の具体的な例
  • 過去の具体的な成果や実績を例に挙げ、それがどのように企業の目標達成に貢献するかを示します。
• 質問への準備と自己反省
  • これまでの面接での質問やフィードバックに基づいて、さらに深い準備をしておくことが重要です。自己反省を通じて得た学びを共有することも有効です。
• 企業価値観への理解と共感
  • 企業のミッションや価値観への深い理解と共感を示し、それが自分のキャリア目標や個人的な価値観とどのように合致するかを説明します。
• 決断力とリーダーシップの示唆
  • 特に管理職やリーダーシップが求められるポジションの場合、決断力やリーダーシップのエピソードを準備しておくと良いでしょう。

内定

全ての面接プロセスが終了し、企業側が応募者を採用すると判断した場合、内定が通知されます。

2-2. なぜ転職面接は複数回行われるのか？

転職面接が複数回行われる主な理由は以下の通りです。

• 多面的な評価
  • 複数の面接を通じて、応募者をさまざまな角度から評価することができます。
    企業は応募者の能力、経験、人物像を総合的に理解することが可能になります。
• 異なる面接官の意見
  • 各面接段階で異なる面接官が参加することにより、多様な視点からのフィードバックや評価を得ることができます。
• 応募者との相互理解
  • 複数回の面接を通じて、応募者も企業の文化や期待される役割について深く理解することができます。双方にとって最適なマッチングを確認するために重要です。
• リスクの軽減
  • 複数回の面接により、誤った人材選定のリスクを軽減することができます。
    企業にとっては、不適切な採用がもたらすコストや時間の損失を避けることができます。

3.面接で避けるべき失敗とマナー

面接を成功するためには、避けるべき失敗と適切なマナーを知ることが不可欠です。

3-1. 転職面接でのNG行動と対策

• 遅刻や不準備
  • 面接の日時と場所を事前に確認し、余裕を持って到着するようにしましょう。面接に必要な書類や準備も忘れずに。
• ネガティブな発言や態度
  • 前職や同僚に対する否定的なコメントは避け、常に前向きな態度を保ちましょう。
• 自己中心的な振る舞い
  • 自分の話ばかりをするのではなく、聞き手にもなることが大切です。面接官の質問に注意深く耳を傾けましょう。
• 具体性のない回答
  • 質問には具体的な例を用いて答えるようにし、自分の経験や成果を明確に伝えましょう。
• 過度の緊張や非言語コミュニケーションの問題
  • 面接前にリラックスする方法を見つけ、姿勢や目線、手の動きなど、ボディランゲージにも注意しましょう。

3-2. 面接時の服装とマナーの基本

• 服装
  • 企業の文化や業界に合わせた服装を選びます。一般的には、ビジネスカジュアルかスーツが望ましいです。
  • 清潔感があり、整った服装を心がけましょう。過度に派手やカジュアルすぎる服装は避けます。
• マナー
  • 挨拶は明確で、はっきりとした声で行います。面接官とのアイコンタクトを意識しましょう。
  • 座る姿勢は正しく、リラックスしつつも緊張感を持って面接に臨みます。
  • 質問には礼儀正しく丁寧に答え、自分の意見を尊重しつつも謙虚な態度を保ちます。

4.おわりに

この記事では、面接での質問対策、多段階面接の意義、面接でのNG行動とマナー、そして面接時の服装についてご紹介いたしました。

面接において成功するためには、適切な準備と正しい心構えが不可欠です。

面接に臨む際は、自己PRを効果的に行い、企業に対する深い理解を示すことが大切です。

また、面接官の質問には、具体的かつ誠実に答えることで、あなたの能力と熱意を最大限にアピールしましょう。

最後に、面接は一方的な評価ではなく、あなたと企業の双方にとっての最適なマッチングを見つけるためのプロセスです。

自信を持って、自分自身を最大限に表現し、新しいキャリアの可能性を広げてください。